Программу реструктуризации кредитов для своих клиентов улучшил Банк Москвы. В рамках этой программы банк объявил о начале специальной акции. С 1 сентября 2009 года вводятся специальные условия программы реструктуризации кредитов для заемщиков, испытывающих временные проблемы по выплате долгов банку.
Во время проведения акции по программе реструктуризации кредитов снижен размер требований к клиентам-заемщикам в следующих ситуациях:
— когда заемщик полностью погашает просроченные долги по кредиту (включая просроченные основной долг и проценты), просрочка по которому составляет больше 90 дней, банком отменяется уплата всех начисленных неустоек и штрафов.
— когда заемщик погашает просроченную задолженность по процентам и основному долгу, но при этом у него есть просроченные штрафы. Для таких заемщиков Банк Москвы отменил уплату 80% штрафов, а 20% от общего объема штрафов заемщик обязан оплатить.
— когда клиент в течение длительного периода времени не платил по кредиту, и банк обратился в суд за взысканием задолженности, в рамках новой программы реструктуризации кредита Банк Москвы отменил штрафы, которые были начислены после вынесения судебного решения. Однако заемщик обязан полностью погасить долги согласно решению суда.
Также в рамках программы реструктуризации кредитов Банк Москвы снижает ставку на 0,5% на срок до полугода при условии, если клиент после реструктуризации задолженности погашает часть кредита досрочно во время проведения специальной акции.
По словам Андрея Лапко, занимающего пост вице-президента Банка Москвы, отмена штрафов в рамках специальной акции по программе реструктуризации кредитов является шагом в сторону заемщиков, испытывающих проблемы с уплатой долгов в силу различных жизненных обстоятельств.
Для удобства клиентов Банк Москвы создал специальную службу, обратившись в которую клиенты могут узнать о программе реструктуризации кредитов. Телефон службы: 8-800-200-23-00 (звонок по России бесплатный).