Многие начинающие бизнесмены прилагают огромные усилия на организацию бизнеса и продвижению продукции и совсем упускают из виду наработку клиентской базы. Как только предприниматель открывает торговую точку или офис, он ожидает, что к нему сразу потянутся клиенты, однако этого не происходит, если заранее об этом не позаботиться.
Эксперты рекомендуют начинать использовать различные способы поиска клиентов и нарабатывать клиентскую базу еще на первых порах организации бизнеса. Предприниматели могут делать это самостоятельно или воспользоваться помощью третьих лиц.
В современном мире потребительская способность обусловлена доверием к друзьям, знакомым, средствам массовой информации. Таким образом наиболее эффективные способы поиска клиентов – это сарафанное радио и медиареклама.
Как показали многочисленные исследования устное распространение информации (сарафанное радио) является самым эффективным способом продвижения продукции на потребительском рынке.
Самый надежный способ поиска клиентов – это распространение информации о товаре или услуге среди друзей и знакомых. Постепенно круг знакомых будет расширяться. Главное условие – предоставление информации не должно быть навязчивым. Предлагая услуги и товары, всегда оставляйте за потенциальным клиентом право выбора.
Второй способ поиска клиентов – это партнерская сеть. Вы можете заключить договора с предприятиями, которые работают в смежных сферах. Главное преимущество данного способа – качество потенциальных клиентов.
Третий способ поиска клиентов – реклама в средствах массовой информации. Это достаточно быстрый и удобный способ привлечь внимание потенциальных потребителей, единственным его недостатком являются дополнительные расходы. На сегодняшний день самым выгодным способом продвижения товара или услуги является реклама в сети Интернет посредством контекстной рекламы и таргетированного маркетинга. Печатные и вещающие СМИ такой возможностью выборки потенциальных клиентов похвастаться не могут.
Четвертый способ поиска клиентов – это холодные звонки. Технология достаточно эффективная, но требует максимальной осторожности и также сопряжена с расходами. Главные её преимущества это возможность узнать предпочтения потенциальным клиентов, оценить насколько востребована ваша продукция или услуги, возможно для успеха необходимо что-то изменить и потребители сами подскажут вам это.
Используя различные способы поиска клиентов можно создать колоссальную клиентскую базу, что позволит увеличить прибыль предприятия.